हौज़ा न्यूज़ एजेंसी की रिपोर्ट केअनुसार, भारतीय हज समिति ने भी क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालयों के अधिकारियों को अन्य तीर्थयात्रियों के लिए पासपोर्ट बनाने पर तत्काल ध्यान देने का आश्वासन दिया है तीर्थयात्री बार-बार कर रहे हैं हज कमेटी से संपर्क क्रांति के प्रतिनिधि के पूछने पर महाराष्ट्र हज कमेटी की ओर से भी ये शिकायतें की गईं और बताया गया कि इन हालातों के कारण कई तीर्थयात्री परेशान हैं. केंद्रीय हज समिति ने भी शिकायतों को स्वीकार किया। कार्यपालक पदाधिकारियों ने इन समस्याओं का विशेष तौर पर जिक्र किया था।

सेंट्रल हज कमेटी ने 4 मुद्दों को सुलझाने का आश्वासन दिया
 भारतीय हज समिति के अतिरिक्त सीईओ ओलियाकत अली अफाकी ने मंगलवार, 27 अगस्त की शाम रिवोल्यूशन से बात करते हुए कहा, ''65 वर्ष के तीर्थयात्रियों के लिए आरक्षण श्रेणी में सहायक की आयु की आवश्यकता आज से हटा दी गई है, लेकिन यह छूट केवल पति, भाई-बहन या अन्य रक्त संबंधियों को ही मिलेगा। यदि कोई सामान्य व्यक्ति इस आरक्षण श्रेणी में जाता है तो गतवास के लिए सहायक के लिए आयु सीमा 60 वर्ष या उससे कम रहेगी। 

पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग आवास!
 उन्होंने यह भी कहा कि, "इस बार हज के दौरान पुरुष और महिला तीर्थयात्रियों को अलग-अलग कमरों में ठहराया जाएगा। जब उनसे पूछा गया कि क्या वे पति-पत्नी होंगे, तो सीईओ का जवाब था कि उनके लिए भी यही शर्त लागू की जाएगी।" तरीका ये होगा कि एक कमरे में सिर्फ पुरुष होंगे और बगल वाले कमरे में महिलाएं होंगी, ये फैसला सऊदी सरकार ने लिया है और काफी समय से भारतीय तीर्थयात्री भी नग्नता का हवाला देकर इस तरह की मांग कर रहे थे। हालांकि, अब एक वर्ग इसे अनुचित बताकर इसका विरोध करने को तैयार है।

पासपोर्ट के बदले घोषणा पत्र
 भारतीय हज समिति के सीईओ ने यह भी कहा कि ''चूंकि इस बार हज की प्रक्रिया काफी पहले शुरू कर दी गई है, इसलिए यह निर्णय लिया गया है कि 7 महीने पहले मूल पासपोर्ट जमा करना अतिरिक्त होगा, इसलिए चयनित तीर्थयात्रियों से घोषणा पत्र लिया जाएगा।'' जब हज के दिन करीब आ जाएंगे और वीजा मिलने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, तब राज्य हज समितियां यात्रियों से मूल पासपोर्ट लेंगी।

हज पासपोर्ट के लिए सिफ़ारिश पत्र
 सीईओ ने आगे बताया कि "राज्य हज समितियों के अनुरोध पर, भारतीय हज समिति ने केंद्र सरकार से अनुरोध किया है कि वह सभी क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारियों को देश भर के तीर्थयात्रियों के पासपोर्ट जल्द से जल्द तैयार करने का निर्देश दें ताकि वे आसानी से आवेदन करें।" कर सकते हैं सरकार से मंजूरी मिलने के बाद इसे भारतीय हज समिति की वेबसाइट पर भी डाला जाएगा।'' केंद्रीय हज समिति के सीईओ ने कहा, ''अधिकारी उनका सहयोग करेंगे।''